TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

📬 Per il momento spediamo i nostri prodotti solo in Italia. 
🫴 Quando è possibile ci piace consegnare a mano, se sei di Padova e ti fa piacere vediamoci per un caffè! 

Tempi di consegna

Per i prodotti in pronta consegna ci occuperemo della spedizione entro 3 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi), la spedizione verrà recapitata entro 1-3 giorni da Bartolini. Al momento della spedizione ti comunicheremo i codici per il monitoraggio del tuo pacco. Per i prodotti su ordinazione stiamo facendo del nostro meglio per accorciare i tempi, però al momento potrebbero volerci fino a 15 giorni lavorativi per la consegna, tempi più precisi verranno comunicati al momento dell’ordine.

Info taglie

Le misure delle nostre t-shirt sono unisex e un po’ più grandi rispetto a quelle di altre marche, prima di acquistare vi consigliamo di confrontare le misure della nostra tabella con una delle vostre t-shirt preferite! Eventuali cambi taglia potranno essere fatti gratuitamente, ma le spese delle spedizioni saranno a tuo carico.

Resi e Reclami

Verifica sempre al momento della consegna l’integrità del pacco. Qualora l’imballo della spedizione presentasse segni di manomissione o deformazioni dovrai “ACCETTARE IL PACCO CON “RISERVA DI CONTROLLO”  indicando i danni al corriere e informarci scrivendoci a ciao@mutee.it

Per richiedere un reso inviaci via mail la tua richiesta entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nell’e-mail specifica gli articoli che intendi restituire e il motivo del reso. Il cambio di taglia viene fatto gratuitamente se l’errore è nostro, altrimenti, se avessi ordinato la taglia sbagliata, la cambieremo senza problemi, ma tutti i costi di spedizione saranno a tuo carico. 

Non verranno prese/i in considerazione reclami e/o richieste di rimborso: 

 

    • Presentate dopo i 14 giorni successivi alla ricezione della merce 

🎅🏼 Siamo umani! Per qualunque informazione o richiesta scrivici una mail a ciao@mutee.it oppure via whatsapp al 3401053838.